公司新聞
嚴(yán)正聲明
時間：2020.9.21
來源：大連華潤燃氣有限公司
近期，有不法分子冒充大連華潤燃氣有限公司人員亂收費。
大連華潤燃氣有限公司（以下簡稱“我司”）在施工過程中發(fā)現(xiàn)：有不法分子冒充我司工作人員，對居民用戶非法收取掛表費、施工安裝等工程施工費用，涉及金額500元、800元、5000元不等。該行為嚴(yán)重損害了廣大用戶的權(quán)益。為維護用戶權(quán)益，減少不必要的損失，我司已向公安機關(guān)報案。并嚴(yán)正聲明如下：
? ? ? 一、我司在天然氣置換的施工、驗收等環(huán)節(jié)不向用戶收取任何費用；
? ? ? 二、我司從未授權(quán)任何機構(gòu)和個人使用我司名稱和信息向客戶私收置換施工費用，任何機構(gòu)和個人使用我司名稱和信息均屬于違法行為，我司將依法追究其法律責(zé)任；
? ? ? 三、為了向用戶提供更加便捷的服務(wù)，在用戶自主自愿的情況下，我司根據(jù)用戶個性化需求，開展如增改三通、燃氣管道改裝、燃氣灶及長壽命灶具連接管銷售等增值服務(wù)，服務(wù)及商品收取標(biāo)準(zhǔn)在我司微信公眾號、置換現(xiàn)場、服務(wù)網(wǎng)點均有公示；
? ? ? 四、我司鄭重提醒廣大用戶注意置換服務(wù)信息識別：置換施工期間，我司所有工作人員均佩戴工牌，統(tǒng)一著裝，用戶可通過掃描工牌二維碼識別人員信息。如遇工作人員私收服務(wù)費用等情況，可到置換現(xiàn)場投訴點投訴或撥打華潤燃氣客服電話96177，進行舉報，我司將核實相關(guān)情況并及時處理；
? ? ? 五、我司鄭重提醒廣大用戶，不要輕易相信盜用我司信息開設(shè)非法業(yè)務(wù)的不法分子，保護好個人財產(chǎn)，如有用戶因此造成經(jīng)濟損失，請盡快向公安部門報案。
? ? ? 特此聲明！
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